Стоимость обязательной страховки не будет включаться в цену билета – теперь «РЖД» принимает бремя ответственности за своих пассажиров на себя.

Впрочем, пассажиры изменений почти не заметят, ведь обязательная страховка составляет всего два рубля тридцать копеек. В свое время причиной многочисленных скандалов становились страховки необязательные, стоимость которых доходила до 50 рублей. Необязательная страховка, автоматически включаемая в стоимость билета не раз становилась поводом для конфликтов между пассажирами и кассирами ОАО «РЖД». По мнению критиков существовавших до настоящего времени правил, стоимость страхования жизни на ж/д транспорте должно декларироваться также как и стоимость страхования имущества, а включать страховку в стоимость билета по умолчанию недопустимо. Сейчас, однако, после нескольких громких разбирательств, сотрудникам компании строго-настрого запрещено навязывать пассажирам такого рода услуги.

В настоящее время пассажиры застрахованы на сумму два миллиона рублей (в случае причинения вреда жизни и здоровью) – таков максимальный размер выплат. В случае повреждения имущества пассажир застрахован на двадцать три тысячи рублей.