Отзыв пользователя

Мария Мирабелла
  • 5 октября 2011 г. 17:15:10
  • 0
Мария Мирабелла
Цены в Окнах Хоббит принципиально не отличаются от других компаний, а вот со сроками доставки просто проблемно. Назначили одни сроки, потом стали переносить, откладывать. Обосновали это тем, что якобы на производстве делается все качественно, поэтому в сроки не укладываются. То есть априори, назначая сроки в договоре, их указывают с потолка. И потом даже не них не ориентируются. Такое отношение недопустимо!!! Как так? Почему обязательства свои не выполняют? Когда позвонила менеджеру, чтобы узнать куда подъехать, чтобы написать жалобу, он сказал, что руководство у них все на производстве, но клиентов туда не пускают. Вот и получается, что менеджеры заманивают клиентов любыми способами, а руководство компании недосягаемо.