Отзыв пользователя
заказчик
-
- 30 мая 2012 г. 14:23:48
Компания Мультиокна поставила мне балконный блок и окно на кухню. После зимы заметил неплотное прилегание двери балконной. Позвонил в компанию и вызвал гарантийного мастера. Диспетчер вежливо, без всяких лишних вопросов, уточнил номер заказа и предложил на следующий день выезд специалиста на 12.00. На следующий день мастер приехал вовремя, объяснил мне всё по особенностям фурнитуры, отрегулировал все окна в квартире (не только по которому у меня были вопросы) ещё раз уточнил, что при возникновении каких-либо проблем я могу обращаться в компанию на протяжение всего гарантийного срока. Данная услуга оказалась для меня бесплатной. Большое спасибо компании - держат своё слово по условиям гарантии на изделия. Был приятно удивлён что слова в договоре не расходятся с делом.
Добавить комментарий