Комус

Все отзывы

• Дмитрий Абрамов

  • 13 апреля 2012 г. 12:26:16

  • 0

  

  Не первый год являюсь корпоративным клиентом. За все время взаимодействия, было всего 2 "косяка", которые корректно и своевременно были исправлены. Можно найти товар дешевле, но такого сервиса нет ни у кого. Все предельно вежливо и качественно.

  • Добавить в закладки

  • 0
• Лиза Сон

  • 17 мая 2011 г. 11:27:34

  • 0

  

  Регулярно заказывть на комусе канцелярию я начала месяцев 7 назад.
  Магазин выбрала не сразу. Сперва пробовала подбирать вещи на озоне, но там всё для личного пользования, а мне нужны были вещи именно деловые и для работы – недорогая бумага, заправка для принтеров.
  На легаси вообще сложно сделать заказ и в глазах рябит, если долго смотреть на сайт.
  В итоге поддался вездесущей рекламе и сделал заказ на комусе.
  Сам заказ делать достаточно просто – заполняешь, подтверждаешь, тебе перезванивают когда и что привезут. Порадовали адекватные люди в службе поддержки и логистки, и множество товаров из которых удобно выбирать.

  • Добавить в закладки

  • 0
• Anna Bena

  • 25 апреля 2011 г. 17:58:42

  • 0

  

  В розничных магазинах комуса я не была, но много раз про них слышала и решила заказать у них в интернете.
  Регистрация и процесс покупки на сайте сделаны прекрасно – быстро, удобно и всё понятно. То есть 10 минут и я собрала всё в корзину: принтер хп, новый монитор, бумагу, ну и всякую канцелярку. Доставили мне всё прямо вовремя и бесплатно (может просто повезло), принесли, отдали все чеки-документы.
  Спасибо ребятам и Интернету, что можно так легко делать покупки и не таскаться по магазинам.
  

  • Добавить в закладки

  • 0
• Elenka

  • 19 декабря 2010 г. 20:14:23

  • 0

  

  Далеко не один раз пользовалась услугами Комуса, как и компания, в которой я работаю. Заказывать очень удобно, ассортимент богатый, цены приемлемые. Но:
  1) Возникали достаточно часто ситуации, когда несколько пунктов заказа нет в наличии и даже нет замены (когда это происходит часто, это раздражает). Особенно в периоды праздников, когда надо, например, заказать некое количество сувенирной продукции. Ну если приближаются праздники, можно же догадаться обеспечить товарами праздник количеством соотвествующей продукции в бОльшем объеме, чем обычно!
  2) Периодические перебои с доставкой (то сегодня привезем, то уже завтра, а то и на следующей неделе);
  3) Ну и новые каталоги, раздаваемые компаниям, хотелось бы получать своевременно, а то и заранее.
  С качеством продукции проблем не возникало.

  • Добавить в закладки

  • 0
• Вячеслав Лыков

  • 7 октября 2010 г. 18:02:21

  • 1

  

  Заказал вчера в комусе обогреватель и автоматический освежитель воздуха, вместе с самим освежителем (который, как написано было а сайте - в ассортименте). Заказ был сделан 4-го числа, после оформления заказа на сайте, на e-mail пришло письмо, что заказ сформирован и будет доставлен 6-го числа. После этого никто мне не позвонил, сказать, что все в порядке с заказом и уточнить примерное время приезда (интервал с 10.00 до 18.00 - все-таки, великоват для ожидания). Когда настал день доставки, середина дня, я решил сам позвонить в Комус, и узнать будет ли мне доставлен товар, звонил 2 раза, один в 13.00 - мне ответили, что должны доставить, курьер позвонит не менее, чем за 2 часа, 2-й раз, в я звонил в 6-м часу - мне ответили, что советовали бы мне, все-таки, подождать курьера, когда он будет, мне ничего не смогли ответить.
  И вот без двадцати шесть мне звонит курьер и говорит, я буду через 10 минут. Несмотря на то, что он все-таки успел к 6 часам, мне не понравилась работа их интернет-магазина, когда и что будет доставленно, совершенно не понятно.
  К этому же, у меня даже не поинтересовались, какой освежитель мне привезти. В итоге освежитель оказался, наверное, с одним из худших запахов, которые могут быть.
  В общем, подпортили Комус свое имя. Не соответствует сервис тому, о котором они заявляют.

  • Добавить в закладки

  • 0