Отзыв пользователя
Elenka
-
- 18 января 2011 г. 0:04:52
Покупателем в этом магазине была однажды несколько лет назад и больше не желаю. Покупала мобильный телефон: всё мне нарядно показали, расписали, упаковали. Через несколько недель телефон стал сильно глючить: когда ему вздумается, тогда и отключался и включался, и всё чаще и чаще. Я потопала туда, куда всех и посылают в таких случаях, а именно не в магазин, где приобретала товар, а в сервисный центр, взяв с собой всю коробку со всеми прибамбасами и бумажками - всё как было при покупке. Среди бумажек сотрудниками не был найден специальный гарантийный талон с какой-то галограммой, гарантия в конце инструкции, заполненная магазином, их не устроила. Сказали что для "белых" телефонов такую бумажку обязаны видать. Потопала в магазин. Там меня и слушать не хотели, типа ниче не знаем... Потребовала привести мне старшего манагера, тот помялся, но под моим раъяренным напором всё-таки достал откуда-то эту чудную бумажку и нарисовал. В сервисном центре неполадки устранили спустя месяца два, но потом я еще несколько раз его носила в ремонт, хотя пользователь я довольно аккуратный.. Хлопот с ним было много, как ни с одним другим телефоном, побывавшем у меня. Но и Связной я теперь стороной обхожу. Сейчас я бы, конечно, не потопала ни в какой СЦ, а по-любому пошла б в магазин сдавать. Пусть сами в СЦ и отправляют его.
Добавить комментарий