Группа компаний "Независимость"

Все отзывы

• алексей смирнов

  • 5 мая 2012 г. 12:46:28

  • 0

  

  Складывается впечатление, что «все делать плохо» – это profession de foi компании Независимость.
  Проблемы начали с момента покупки автомобиля. Не обратил внимания тогда, сейчас жалею, что связался с компанией «Независимость». Ложь и некомпетентность на каждом шагу.
  Обращался в клиентскую службу с жалобой три раза. Все время она (жалоба) «куда-то терялась». В итоге нашли. Но ничего сделать не смогли, т.к. (цитирую Екатерину Сальникову) «руководство считает, что все нормально».
  Учитывая тот факт, что компания оказывает за дорого некачественные услуги (месяц красить бампер и все равно не попасть в цвет, и оставить молярный мусор в капоте), что персонал (особенно г-н Половниченко) хамоват, не клиенториентирован, плохо знает предмет работы (Анюшин К.Е.) и вводит в заблуждение (полагаю, что умышленно – Анюшин, Половниченко и менеджер оформлявший продажу (не помню ФИО)), что жлобы и не считают необходимым извиниться за косяки и компенсировать неудобства и некачественный сервис, ничего не остается, кроме как бить рублем.
  Вероятность того, что я внесу еще хоть рубль в кассу Независимости, практически равна нулю.
  
  

  • Добавить в закладки

  • 1
• boris-ozpp

  • 16 апреля 2012 г. 1:55:13

  • 0

  

  В конце прошлого года делал ремонт на станции компании Независимость. Помимо некачественно сделанного ремонта из машины был украден навигатор (зарядное устройство оставили в подлокотнике) и несколько купюр общей ценностью около 500 рублей.
  Не смотря на то, что в компанию было направлено (и зарегистрировано) официальное заявление, ни кто даже не попытался извиниться или каким - то образом выйти на связь.
  Навигатор не был внесен в опись при сдаче машины (машину передавали с эвакуатора).

  • Добавить в закладки

  • 0